Das klingt für mich danach, dass der Grill entweder nicht so heiß wird, wie er sein soll. Oder dass die Messung der Dicke des Grillguts nicht richtig funktioniert.
Leider fällt mir dazu nichts weiter ein, als dich an den Tefal Support zu wenden und denen das Problem zu schildern. Vielleicht hast du ein Montagsgerät erwischt… ????
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